システム利用規約
本規約は合同会社ジーエムネットジャパンの提供するEC一元管理システムサービス「TENCHO-EX」（以下、本サービスという）の導入・利用に関し、合同会社ジーエムネットジャパン（以下、当社という）と導入・利用者との間のサービス利用条件や範囲などを定めたものです。当社ホームページにアクセスし、システムを購入・導入・利用することで、利用者は本規約条件を読み、理解し、各条件や内容の適用されること、及び各該当法律・規定に従うことに同意するものとします。
第１条（目的と範囲）
本規約は、当社と当社の各サービスと主としたEC一元管理システムの各サービスを利用する法人や個人（以下、利用者という）との基本事項を規定にすることを目的とします。
当社は、本規約の内容について利用者の事前承諾なく、随時変更や改善することができます。この場合、変更内容と効力発生日を利用者の届け出時の通知先へ通知をします、或いは、当社ウェブページにて告知をし、変更後の効力は改定日より発生することにします。変更後も契約の継続を希望する利用者がいらっしゃる場合、本規約の変更に同意したものとみなします。
第２条（本サービスの申請）
- 利用者は、本サービスの利用を希望した場合、本規約を遵守することに同意をし、当社のウェブページに掲載された各種サービスにおける申し込み方法で手続きをします。https://www.tencho-ex.com/
- 当社は、利用者の申込を承諾した場合、利用者の本規約に従って本サービスを利用することを許諾します。
- 利用者は、本サービスを申込した場合、以下の事項を誠実に届け出す必要があり、以下の事項に変更や改ざんがあった場合の届け出も必須になります。これを遵守せずに損害が発生した場合、利用者の負担とします。
- 氏名、ショップ（店舗）の名称・代表者名・部署名、連絡先データ（TEL、E-mail、住所）、プロフィール情報、役職名やコード、システム利用ネット環境や端末情報
- 料金請求先の氏名、決算手段のデータ（クレジットカード・金融機関の口座情報）、過去における料金の請求及び支払い状況等のデータ
- 取り扱う商品についての各種情報
- 本サービスの利用に関し、当社が収集した個人情報については、別途当社が定めた「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとします。
- 本サービスとは、当社EC一元管理システムにより提供する複数ECサイトへの出店の一括管理・運営などの効率化、最適化を目的とした、システム開発、運営、テスト、サポート等関連するサービスを意味します。当社は本サービスに対し、随時追加、変更または削除などを行なう場合もあります。
第３条（無料トライアルプラン）
- 本サービスには、無償版の使用権（以下、無料トライアプランという）があり、かかる料金は無償です。
- 無料トライアルサービスには、一部の機能に制限があり、各種データが正規版と比べて小容量であり、品質・機能が完備ではありません。
- 利用者が本サービスの無料トライアルプランを導入・運用することにより、発生する損害・損失・不利益に対し、当社は責任を一切負いません。
- 当社は、無料トライアルプランにおける一部の機能やサービスについて、利用者に事前通知なしで変更・更新・停止・廃止する場合があります。この場合、利用者が当社に対し、一切の異議申し立てができません。
第４条（知的財産）
目的のなぜを問わず、本サービスが提供する内容の無断複製、無断転載、そのほかの無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法及び他の法令により禁止される行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置を実施します。
第５条（免責事項）
1.当社は、以下の場合、発したサービスの停止、中止または変更により、利用者が受けた直接的または間接的な損害・損失・不利益などについて、いかなる責任も負わないものとします。
- 天災地変（地震、落雷、火災、洪水、大雪等を含みますが、限らない）、戦争、テロ、暴動、内乱、疫病、ストライキ、法令・規則制定の改廃、政府機関の介入・命令、その他の労働争議、輸送機関、配送業者の事故、通信障害、その他不可抗力により、本サービスを提供又は運営することができない場合
- 本サービスに関するシステム・設備などの点検、補修、修理を定期的・緊急的に行なう場合
- 第三者による妨害行為、ネットワーク、システム、電話回線等に対する過度な負担、ほかのやむを得ない事由による本サービスの提供・運用が困難となった場合
- 本サービス自体の問題ではない限り、利用者が、本サービスを利用することにより、ほかの利用者または第三者に損害・損失・不利益などを与えた場合
- 利用者が、本サービスを導入・運用・利用している間、関連するパスワード、ユーザーID、ほかのデータなどに対し不適切な管理や使用することで、第三者に利用され、または貸与、譲渡、担保差入、名義変更、データ改ざん・紛失等の事態が起きた場合
2.当社は、ウェブページ、サーバ、ドメインなどから送信されるメール、コンテンツに、コンピュータウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証できません。
3.本サービスを利用する際、利用者のネットワーク、コンピュータ、ソフトウェアなどの利用環境に関する責任は利用者自身が負担します。
4.当社は、利用者に事前通知なく、随時特定やすべての利用者に対し、本サービスの提供を停止・終了することができるものとします。
第６条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を一切行なってはいけないものとします。これに違反し、当社や第三者に損害・損失・不利益を与えた場合、当該利用者が全責任を負うものとします。
- 法令・規則・国や公的組合の規定・命令などの法令拘束力のある行政措置への違反
- 知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権、名誉、その他の権利を侵害する行為またはその恐れのある行為
- 公序良俗に害する、反社会的な行為をすること
- 反社会的勢力に利益供与をし、または協力をすること
- 違法的な収益の移転・助長・幇助などをすること
- 詐欺、虚偽に関する情報送信をすること
- 第三者に装って商品などの購入をする行為
- 本サービスを悪用し、不正・不当な方法により導入・運用する行為
- 暴力的、残虐的、猥褻な表現、または他人に不快感を与える表現をする行為
- 差別、自殺、自傷、薬物の不適切利用などを助長する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為（サーバー・コンピューターへの負担行為、不正アクセス、これに限られない）
- 本サービスに対し、不正利用、誤作動の誘引、反趣旨目的の行為
- 本サービスの類似品、模倣品、コピーなどの作成・売買・譲渡、貸与、担保、使用等をする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第７条（利用者による解約、プラン変更）
- 利用者は、本サービス利用する際、随時解約が可能になっています。
- 本サービスは、月と年を単位にした料金プランが設定しており、プランの利用には料金の前払いの設定を行なっています。
- 利用者は、プラン使用中、ほかのプランへ変更したい場合、現在使用中のプラン期間が終了次第、変更が可能になります。
- 本サービスは、各プランの解約・変更に伴う返金対応は一切行なっておりません。
第８条（当社による解約・変更）
当社は、以下のような事由が起きた場合、催告なしで、該当利用者との契約を解除することと共に、直ちに該当利用者の利用ページなどを本サービスとサーバから削除することが出来ます。
- 本規約の第６条（禁止事項）に禁じられている事項を行なったと判断された場合
- 過去、当社の規約に違反し、会員登録を抹消等の処分を受けたことが判明した場合
- 利用者が、破産・民事再生・会社更生・特別清算の倒産処理手続きの申立てを行ない、或いはこれらの申立てを受けている場合
- 監督官庁から営業許可の取消・停止などの処分を受けた場合
- 本サービス規約における義務を履行することが困難になった場合
- その他、当社が解約・変更を必要と判断した場合
第９条（当社からの通知）
当社から利用者に対する通知は、主に、当社に登録している利用者のEメールアドレス宛に発信するメールにより行ないます。当社の「プライバシーポリシー」に規制した通り、利用者のEメールアドレスを含む個人情報に変更などが起きた場合、必ずや通信可能のEメールアドレスを含む個人情報の変更をし、共に当社へ通知する義務があります。当社からの通知を受信できずに利用者に損害・損失・不利益などが生じた場合、当社は一切責任を負いません。
第１０条（システム導入・運用実績）
- 当社は、利用者に対し、導入実績として利用者のウェブページ、ロゴ、ポスター、事例などを任意の手段により公開できるものとします。
- 利用者は、ウェブページ、ロゴ、ポスターなどの導入実績への対応拒否はできます。
- 当社は、利用者の情報をウェブページ作成による導入実績公開に使用する場合、必ず利用者との相談を優先にします。
第１１条（協議）
本サービスの利用に関し、本規約内容にない事項、または本規約上の解釈などに疑義が生じた場合、当社と利用者が誠意をもって協議をし、解決に至ることとします。