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EC 受注管理
複数のECプラットフォームや販売チャネルからの注文を一元的に管理するためのツールです。受注管理は、複数のECサイト（例：Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング）や自社サイトからの注文を一つのシステムで一元管理できる、全ての注文情報を一つのプラットフォームで確認・管理するツールです。
EC 受注管理でできること
EC受注管理は、オンラインショップの注文処理、在庫管理、顧客情報の一元化に加え、効率的な配送手配と返品処理の自動化、
販売データに基づく戦略的販促活動など、幅広い業務に利用されています。
受注管理 機能一覧
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○このシステムは、ECモールとの連携しないとご利用できません。
○対応しているモールやカートは6つあり、すべての受注を一つのシステムで管理することができます。
○ダウンロードは必要なく、ブラウザーを通じてインターネットに接続するだけで利用できます。
○受注管理に関するご質問や不明点がある場合は、メールやお電話でお問い合わせください。
EC 受注管理についてよくあるご質問
受注管理に関すること、荷物、伝票に関すること
ECモールの受注管理とEC一元管理システムの受注管理の違いは何ですか?
ECモールの受注管理は、特定のECモール内でのみ機能します（例: Amazon, 楽天市場）。このシステムは、そのモールのインフラストラクチャに完全に依存しており、モールが提供するツールとサービスを利用して運営されます。
EC一元管理システムの受注管理は、複数の販売チャネル（自社サイト、ECモール、その他のプラットフォーム）を横断して受注を集約し、一元的に管理します。このシステムは、特定のビジネスニーズに合わせて高度にカスタマイズ可能です。企業は独自のビジネスロジックやワークフローをシステムに統合できます。受注情報だけでなく、在庫、財務、顧客データを一元的に分析でき、戦略的な意思決定をサポートします。つまり、複数チャネルのデータとプロセスを一つのプラットフォームで管理できるため、効率性と透明性が向上します。
受注を同期したいですがどうすればいいですか？
受注管理のメニューから受注同期をクリックし、注文同期や店舗同期、注文選択同期など行うことができます。
受注を取込は自動ですか？
いいえ、受注取込には、設定する必要があります。
配送結合する方法を教えてください。
まず、荷物一覧のメニューにアクセスし、「配送結合」のオプションを選択します。次に、結合を行いたい条件に基づいてフィルタリングのためのチェックボックスを選択します。この操作により、結合可能な荷物が検索され、表示されます。その後、結合したい特定の荷物を選択します。選択が完了したら、結合プロセスを完了させるための指示に従ってください。
運送伝票の印刷するこができますか？
可能です。運送伝票情報とお買い上げ明細書など印刷可能です。運送伝票の印刷をクリックすると表示されます。
発送した荷物を止めることができますが？
はい、インターセプト機能を使うことで、止めることができます。