最近、EC一元管理システムは、複数のECサイトへ出店・運営する際主な選択になってきました。
しかし、市場の必要性と多様性に応じて、EC一元管理システムの数や種類も増えつつ、機能や料金もかなりの差があります。
そのため、マイショップに最も適したEC一元管理システムを慎重に選ぶ必要がありますね。
この記事では、各バージョンのEC一元管理システムの機能・料金プラン・各サービスを比較し、最も網羅的な機能のある３選をご紹介します。
マイショップを複数ECサイトで効率良く運営したい方々が、適したEC一元管理システムの選択に役立ちますよう、ご参考になれば幸いです。
EC一元管理システムとは何か？
一元管理システムとは、複数のECサイトで発生する受注・発注・在庫・商品登録・顧客管理などの情報を集約し、効率的に一括運用や管理を行うシステムのことを言います。
EC一元管理システムにできること：
１．自社サイトを含み、複数のモールへの出店や管理手数が簡略され、兼用的に整理や管理ができる。
２．受注、売上、在庫、梱包、配送などの手作業が順次よく効率的に行うことができる。
３．様々な作業や管理におけるミスとトラブルを避けることができる。
現段階では、EC一元管理システムについての認識や使用が上述のように定義しているが、発展余地や中身の設定の細かさにより各社のEC一元管理システムもかなりの差があります。
そのため、EC一元管理システムは、複数のECサイトをより効率良く運営したい事業者に対し、最も適した運用・管理システムになります。
以下、マイショップに最適なEC一元管理システムを選びには、中身である構成と機能を細かく分析し、検討する必要がありますので、その選択要点を８項目に分けて説明を進みましょう。
EC一元管理システムの選抜ポイント８点
多くのEC一元管理システムの中から自分のリクエストに一番多く答えてくれるほうを選ぶのがベストで、後悔はしないでしょう。
そのため、EC一元管理システムのどんなところを見て、比較を行い、判断すれば良いかを８点に絞って伝えますね。
商品登録管理システムの完備
商品の名称（キーワードを含み）、詳細、画像、カテゴリ、SKU管理などの各サイトでの一括作業ができること。
受注管理システムの完備：
受注データの定期的な一括取り込みと各種伝票の自動振り分け機能を持つこと。
在庫管理システムの完備
商品の入荷や購入、キャンセル・返品・イベント出店などの在庫変動のすべてを自動管理できること。
メールシステムの完備
顧客の状況や問い合わせに対し、迅速な対応・受付・フォローの連絡メールの作成や送信を効率良く行うこと。
発注・仕入管理システムの完備
発注書の自動作成やダウンロード形式の設定、発注残数の確認機能を持つこと。
出荷管理システムの完備
倉庫システムとの連携を通して、入出荷指示や実績の対応、発送連携メールの自動送信、EC店舗の在庫数の自動更新などを実行すること。
財務管理システムの完備
入出金の確認、売上データの自動集約と可視化ができること。
導入と教育コストの考慮
料金対効果の合理化と操作の指導係やマニュアル作成対応等の仕組み。
上述の８点を判断基準にすることで、混乱せずにマイショップにピッタリのシステムを手に入れることができるでしょう。
【満足度抜群】EC一元管理システムの比較３選
ここで、上述の参考要点８項目に合わせて、おすすめのEC一元管理システムを３社紹介します。
各社EC一元管理システムの機能・対応モール（カート）サイト・料金プラン・無料トライアル・問い合わせチャンネル・指導＆教育サービスをまとめて比較表で展示します。
本表は、本ブログを投稿する時点での、各社ホームページ最新情報に基づいて編集した内容であり、より詳細に参考したい場合、各社ホームページをご参考ください。
| TENCHO-EX | アシスト店長 | GoQSystem | |
| 機能 | 商品登録管理 各モール元への一括・個別設定 受注管理 在庫管理 メールシステム 発注・仕入管理 出荷管理 財務管理 パーソナル AI アシスタント（形成中） | 受注管理 顧客管理 分析機能 発送処理 メール送信機能 在庫管理 そのほかの機能・連携 | 受注管理 在庫連携 商品管理 物流管理 売上管理 |
| 推薦対象特徴 | EC運営初心者 初めて一元管理システムを導入する事業者 リピーター客の育成・増加をしたい 顧客満足度を高める施策を自動化したい 自動的・効率的な作業を増やし、時間＆手間を節約したい | リピーター客の育成をしたい 受注・在庫の管理、顧客対応の人件費を削減したい 受注から発送までの一元管理したい | EC業務が拡大し、注文数が増えても定額で運営したい事業者 |
| 対応モールサイト | Yahoo!ショッピング 楽天市場 Amazon Shopify au PAYマーケット Qoo10 他カート（自社サイト） | Yahoo!ショッピング 楽天市場 Amazon PayPayモール au PAYマーケット Qoo10 Shopify 他カート（自社サイト） | Yahoo! 楽天市場 Amazon au PAYマーケット Qoo10 ポンパレモール 他カート（自社サイト） |
| 料金プラン | Aプラン： 15,000円／月（店舗４、受注400件、商品登録60件） Bプラン： 30,000円／月（店舗6、受注600件、商品登録100件） | 受注管理機能 共用サーバープラン 25,000円（～1000件）／月＋従量課金制 初期費用50,000円 受注管理機能 専用サーバープラン 100,000円（5500～30000件）／月 初期費用200,000円 在庫管理機能 20,000円（～1000件／SKU数）／月 30,000円（～5000件／SKU数）／月 初期費用30,000円 他要問い合わせ オプション機能費用：あり | 受注管理プラン： 15,000円／月 初期費用30,000円 受注・在庫連携管理プラン： 29,800円／月 初期費用40,000円 受注・商品・在庫連携管理プラン： 44,800円／月 初期費用50,000円 受注・商品・在庫連携出荷管理プラン： 64,800円／月 初期費用100,000円 |
| 無料トライアル | 15日 （店舗10店、受注100件、商品登録30件、ストレージ200MB） | 無し | 1ヶ月 （受注100件or50万円以内、自動処理5件以内） クレジットカードの事前登録が必要 |
| 問い合わせチャンネル | ホームページ 電話 | ホームページ 電話 | ホームページ 電話 FAX |
| 指導＆教育サービス | あり | 無し | 無し |
上表では、TENCHO-EX、アシスト店長、GoQSystem３社の機能、推薦対象特徴、対応モール、料金プラン、無料試し、問い合わせチャンネル、購入後の指導や教育サービスなどについて各社ホームページ情報を参考しながら、まとめました。
比較作業を通し、各社の機能の設定を分析し、この３社の中でも，TENCHO-EXの機能設定が一番細かく、各プロセスに起きる様々な可能性や緊急事態の発生を考慮した上でのシステム作りであると明らかにしました。さらに、TENCHO-EXには無料トライアル段階や購入後にも、指導＆教育サポートを付けているため、安心して導入できますね。
また、IT技術がハイスピードで発展している中、機能の更新や新開発を進ましているTENCHO-EXシステムのような一元管理システムを選ぶこと自体、今後のECサイト運営事業の発展にも応じた選択かもしれません。
まとめ EC一元管理システムの比較3選
ここまで、８点の選択基準を通し、TENCHO-EX、アシスト店長、GoQSystem３社を徹底比較をしました。
各社システムの機能、推薦対象特徴、対応モール、料金プラン、無料試しなどの多くのサービスを比較し、総体的にマイショップに最も適したものを選ぼう！
最後、様々な課題を抱えながら、本記事の内容が、EC一元管理システムを導入したくて、迷っいる方々のサポートになれ、闇夜の一つの提灯になれたら幸いです。